Vos principaux interlocuteurs
Une équipe pluridisciplinaire est présente 24h/24 pour vous apporter les soins, examens et traitements dont vous avez besoin. Le travail du personnel est organisé de façon à vous garantir la continuité des soins.
L’ÉQUIPE MÉDICALE
L’équipe médicale doit vous informer lors des consultations, des bénéfices et des risques induits par les actes dont vous allez bénéficier. Elle s’assure que vous bénéficiez de la meilleure qualité des soins.
Votre médecin vous informe de votre état de santé, de son évolution et des traitements mis en œuvre. Il est à la disposition de vos proches qu’il tiendra informés si vous le souhaitez.
Le médecin anesthésiste détermine la technique d’anesthésie la plus adaptée en fonction de vos antécédents médicaux et chirurgicaux. Il vous explique son rôle avant, pendant et après l’intervention.
Une permanence médicale est assurée 24h/24 et 7j/7 pour assurer la continuité de votre prise en charge.
L’ÉQUIPE PARAMÉDICALE
Les responsables de soins, responsable de l’ensemble des équipes, assurent l’application de la politique des soins et mettent en œuvre les moyens pour garantir leur qualité.
Ils sont également animateurs de l’équipe soignante, font le lien entre votre famille et le personnel soignant. Ils peuvent répondre à toutes vos questions d’ordre général.
Les infirmier(ère)s sont chargé(e)s de la surveillance des soins relevant d’une prescription médicale et leur rôle propre de soignant.
Les aides soignant(e)s assurent, en collaboration avec les infirmier(ère)s, les soins d’hygiène et de confort et vous aident dans les actes de la vie quotidienne.
Les brancardiers assurent vos déplacements dans l’établissement.
Les services médico-techniques, radiologie, laboratoire, préparateurs contribuent à la qualité de votre prise en charge.
Les soins de support, diététicien(ne)s, kinésithérapeutes… interviennent sur prescription médicale ou à votre demande.
CONFIDENTIALITÉ
L’ensemble des professionnels est soumis au secret médical et administratif ainsi qu’à l’obligation de réserve.
Toute information vous concernant est conservée dans une stricte confidentialité. Voir chapitre «Protection de vos données à caractère personnel ».